حریم خصوصی

چه اطلاعاتی از شما نگهداری می‌شود، چرا، و چه کنترلی روی آن دارید.

آخرین به‌روزرسانی: مرداد ۱۴۰۵. با استفاده از خدماتِ طلاملا، مفادِ این سند را می‌پذیرید.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

برای ثبتِ سفارش و صدورِ فاکتورِ رسمی، نام و نامِ خانوادگی، کدِ ملی، شماره‌ی موبایل، نشانی و کدِ پستی دریافت می‌شود. برای ثبتِ مالکیتِ شمش نیز همین اطلاعات لازم است.

اطلاعاتِ پرداخت به‌طورِ کامل نزدِ درگاهِ بانکی می‌ماند؛ طلاملا هیچ اطلاعاتِ کارتِ بانکی را ذخیره نمی‌کند.

۲. نحوه‌ی استفاده

اطلاعاتِ شما فقط برای پردازشِ سفارش، ارسالِ کالا، پشتیبانی و انجامِ تکالیفِ قانونی استفاده می‌شود.

در صفحه‌ی اصالت‌سنجی، نامِ مالک به‌صورتِ ماسک‌شده نمایش داده می‌شود تا هویتِ کاملِ او برای دیگران آشکار نشود.

۳. اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث

اطلاعاتِ شما به هیچ شخصِ ثالثی فروخته یا اجاره داده نمی‌شود. تنها نشانی و شماره‌ی تماسِ لازم برای تحویلِ مرسوله در اختیارِ شرکتِ حمل قرار می‌گیرد.

۴. امنیت

ارتباطِ سایت از طریقِ پروتکلِ امنِ HTTPS رمزنگاری می‌شود و دسترسی به اطلاعاتِ مشتریان محدود به کارکنانِ مجاز است.

۵. حقوق شما

شما می‌توانید در هر زمان اطلاعاتِ حسابِ خود را مشاهده و ویرایش کنید یا درخواستِ حذفِ حساب بدهید. برخی اطلاعاتِ مربوط به فاکتورهای صادرشده طبقِ الزاماتِ قانونی باید نگهداری شوند.

پرسشی درباره‌ی این سند دارید؟ از صفحه‌ی تماس با ما با پشتیبانی در ارتباط باشید.